Το Remenu εμφανίζει το μενού του εστιατορίου στις ηλεκτρονικές συσκευές του πελάτη. Δεν είναι όμως μια απλή μεταφορά του έντυπου καταλόγου σε ψηφιακή μορφή . Είναι ένα εργαλείο marketing για κάθε επιχείρηση εστίασης που θέλει να προσελκύσει περισσότερους πελάτες, να αυξήσει την ικανοποίησή τους και να αυξήσει την παραγγελία τους.
FAQ's - Συχνές ερωτήσεις
Τί είναι το Remenu;
Τί διαφορά έχει το Remenu από τον έντυπο κατάλογο;
To Remenu είναι ένας δυναμικός κατάλογος εστιατορίου που περιέχει περισσότερες πληροφορίες απ’ ότι ο έντυπος (π.χ. γλώσσες, φωτογραφίες κλπ). Ο επιχειρηματίας μπορεί εύκολα να αλλάζει τις τιμές, να προσθέτει και να αφαιρεί πιάτα, να αλλάζει τη θέση τους, να φτιάχνει διαφορετικούς καταλόγους ανάλογα με την εποχή, την ώρα ή την ημέρα, αλλά να έχει και έναν κατάλογο για όλες τις γλώσσες. Με το ηλεκτρονικό μενού αποκτάτε ταυτόχρονα και παρουσία στο internet ώστε να σας βρίσκουν οι πελάτες σας.
Γιατί με βοηθάει ο ηλεκτρονικός κατάλογος περισσότερο από τον έντυπο;
Γιατί μπορείτε να παρουσιάσετε το μενού σας online, παντού και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες. Το μενού σας μπορεί να ενσωματωθεί στη σελίδα σας στο TripAdvisor, στον ιστότοπό σας ή να αποτελέσει την ιστοσελίδα σας. Έτσι, ο πελάτης μπορεί να δει το μενού σας από το σπίτι του ή στον δρόμο όταν ψάχνει για εστιατόριο. Βοηθάει τον πελάτη μέσα στο εστιατόριο, να διαλέξει εύκολα και γρήγορα. Αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερες παραγγελίες, όπως έχει αποδειχθεί, και σε μείωση του χρόνου παραγγελίας.
Με το Remenu αποκτάτε την απόλυτη διαχείριση του καταλόγου σας και ελαχιστοποιείτε το κόστος για εκτύπωση πολλών καταλόγων. Μπορείτε να έχετε ταυτόχρονη παρουσίαση του καταλόγου σας σε όσες γλώσσες επιθυμείτε. Η παρουσίαση των πιάτων σας γίνεται με έναν τρόπο μοναδικό και μοντέρνο ώστε να έχετε πάντα ικανοποιημένους πελάτες.
Πώς μπορώ να δείξω τον κατάλογό μου στους πελάτες;
Υπάρχουν πολλές τεχνικές marketing (online και offline) που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας. H ομάδα του Remenu μπορεί να σας συμβουλεύσει για το αποτελεσματικότερο marketing mix που ταιριάζει στο προφίλ της επιχείρησής σας.
Γιατί χρειάζομαι το Remenu;
Για την αύξηση και τη διατήρηση της πελατείας σας, για την αύξηση των εσόδων σας, για την καλύτερη και πιο εύκολη εξυπηρέτηση των πελατών σας αλλά και για να δώσετε ένα εργαλείο στον σερβιτόρο σας. Υιοθετήστε την τεχνολογία στην επιχείρησή σας για να είστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Οι πελάτες σας και κυρίως οι νέοι είναι πλέον πιο εξοικειωμένοι με τη διαχείριση ηλεκτρονικών συσκευών και καταλόγων, παρά εντύπων.
Χρειάζεται internet wifi για την λειτουργία του Remenu;
Ναι. Ο ηλεκτρονικός κατάλογος Remenu είναι μια web υπηρεσία και λειτουργεί μόνο μέσω wifi, 3G ή 4G. Δεν χρειάζεται εγκατάσταση κάποιου app. Η σημερινή τεχνολογία προσφέρει αδιάλειπτη πρόσβαση στο internet, έτσι δεν υπάρχει κίνδυνος διακοπής της υπηρεσίας.
Χρειάζομαι απαραίτητα tablet για το Remenu;
Όχι, δεν είναι απαραίτητη η χρήση tablet. Οι πελάτες σας μπορούν να δούν το μενού σας και μέσα από τα κινητά τους τηλέφωνα. Όμως η προσφορά tablet είναι μια πρόσθετη υπηρεσία που παρέχετε στον πελάτη σας, την οποία εκτιμά, τον διευκολύνει και του αυξάνει την ικανοποίηση.
Είναι συμβατό το Remenu με όλα τα μεγέθη οθονών;
Ναι. To Remenu είναι συμβατό με όλα τα μεγέθη οθονών όπως tablet, κινητά smartphone, υπολογιστές και οθόνες αφής/touch monitor.
Πού με βοηθούν τα στατιστικά στοιχεία;
Με το Remenu έχετε πρόσβαση σε ένα πλήθος στατιστικών στοιχείων. Με τα αναλυτικά στατιστικά χρήσης μπορείτε να έχετε καλύτερη εικόνα για την απόδοση του εστιατορίου σας όπως για τα «δυνατά» πιάτα, για το τι προτιμούν οι πελάτες σας ανάλογα με την εθνικότητα τους αλλά και για το αν η σειρά που παρουσιάζετε τα πιάτα σας μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις τους.
Έχω πρόσβαση στα στατιστικά στοιχεία;
Ναι. Η ομάδα του Remenu μπορεί να σας παρέχει μηνιαία reports καθώς και αναλυτικό report 2 φορές το χρόνο, με συμβουλές για όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζεστε.
