MyDelivery

ONLINE ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ χωρίς προμήθειες

Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να παραγγείλουν online - απευθείας σε εσάς - χωρίς ενδιάμεσους

ΙΔΑΝΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΓΙΑ DELIVERY

Παρουσιάστε τα πιάτα σας, με πλούσιο περιεχόμενο, αξιοποιώντας όλες τις δυνατότητες του Ηλεκτρονικού Καταλόγου Εστιατορίων.

Ο πελάτης απλά και γρήγορα επιλέγει και στέλνει την παραγγελία του
  • Από τον ηλεκτρονικό κατάλογο εστιατορίων ο πελάτης μπορεί να συνθέσει εύκολα την παραγγελία του, με δυνατότητα επιλογής επιμέρους συστατικών για προσωποποιημένη παραγγελία
  • Ο πελάτης μπορεί να στείλει την παραγγελία του είτε ως επισκέπτης (χωρίς εγγραφή) είτε ως μόνιμος πελάτης, με εγγραφή, που θα απολαμβάνει και πρόσθετα bonus
  • Μπορεί να πληρώσει με μετρητά κατά την παράδοση ή με κάρτα κατά την παραγγελία ή κατά την παράδοση
  • Αποστολή σχολίων ανά πιάτο και συνολικά
  • Ο ίδιος πελάτης μπορεί να δηλώσει πολλαπλές δ/νσεις παράδοσης
  • Καθορίζονται ακριβής περιοχές εξυπηρέτησης με λεπτομερή σχεδίαση σε χάρτη
  • Καθορίζεται το ποσόν της ελάχιστης παραγγελίας που μπορεί να εξαρτάται και από τη ζώνη εξυπηρέτησης
Εύκολη και αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών
  • Η παραγγελία φθάνει σε οθόνη υπολογιστή και σε φορητή συσκευή
  • Παράγεται ηχητικό ή/και οπτικό σήμα με την άφιξη κάθε νέας παραγγελίας
  • Η παραγγελία εκτυπώνεται σε (θερμικό) εκτυπωτή
  • Κεντρική διαχείριση αλυσίδων καταστημάτων, μέσω διαφόρων ρόλων διαχειριστή
  • Δυνατότητα διασύνδεσης με σύστημα εσωτερικής παραγγελειοληψίας (POS)
  • Εύκολη διαχείριση αλλαγών από τον υπεύθυνο της επιχείρησης
  • Δυνατότητα άμεσης αλλαγής τιμής και διαθεσιμότητας πιάτων
  • Δημιουργία πολλαπλών καταλόγων (ιδανικό για αλυσίδες, ξενοδοχεία)
  • Δημιουργία προσφορών/πιάτων ημέρας
  • Προσθήκη στάνταρ χρεώσεων στην παραγγελία (π.χ. πλαστική σακούλα)
  • Ορισμός ημερών και ωραρίου λειτουργίας
  • Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση υπηρεσίας για ημέρες που δεν λειτουργεί το κατάστημα (π.χ. αργίες)

ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ on line ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Μειώνετε το Κόστος

  • Με την απευθείας παραγγελία το κόστος της παραγγελίας μειώνεται σημαντικά διότι δεν δίνετε προμήθεια στις κοινές πλατφόρμες παραγγελιοληψίας.
  • Το κόστος είναι ελεγχόμενο και δεν αυξάνεται με την αύξηση του πλήθους των παραγγελιών.
  • Μεταφέρουμε όσο το δυνατόν περισσότερους και πιο αφοσιωμένους πελάτες μας, από τις πλατφόρμες παραγγελιοληψίας , στο δικό μας σύστημα της απευθείας παραγγελίας.

Κρατάτε τους Πελάτες σας

  • Οι πελάτες είναι δικοί σας. Είναι κυρίως της γειτονιάς σας. Σας ξέρουν και σας εμπιστεύονται.
  • Το μεγαλύτερο περιουσιακό στοιχείο μιας επιχείρησης είναι οι πελάτες της.
  • Κρατήστε τους πελάτες σας στο δικό σας σύστημα της απευθείας παραγγελίας.

Αυξάνετε την εμπειρία του πελάτη

  • Ένα εύχρηστο και αποτελεσματικό σύστημα απευθείας παραγγελίας διευκολύνει τον πελάτη και του δημιουργεί μια ευχάριστη εμπειρία συναλλαγής.
  • Πόσες φορές προτιμούμε να επικοινωνούμε με γραπτά μηνύματα (SMS, Facebook, Twitter κλπ) παρά με το τηλέφωνο; Ειδικά οι νέοι. Δώστε αυτή τη δυνατότητα στους πελάτες σας!
  • Οι παραγγελίες delivery από το Internet θα κυριαρχήσουν τα επόμενα χρόνια! Την τάση αυτή δείχνουν και τα στοιχεία των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν αυτή την υπηρεσία.

Αυξάνετε τους διαφημιστές σας

  • Μην επικεντρώνεστε μόνο στη απόκτηση νέων πελατών. Δελεάστε τους υπάρχοντες πελάτες σας, με νέες διευκολύνσεις, με προσαρμοσμένες προσφορές και διατηρείστε την άμεση επαφή μαζί τους. Προτρέψετε τους να χρησιμοποιούν το σύστημα της απευθείας παραγγελίας σας.
  • Οι ικανοποιημένοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές της επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει έσοδα. Οι πελάτες που επιστρέφουν σε εσάς, είναι βασικά περιουσιακά σας στοιχεία. Για αυτό χρησιμοποιήστε τις απευθείας σχέσεις για να προωθήσετε περαιτέρω την επιχείρησή σας.

Δημιουργείτε ισχυρό Όνομα της επιχείρησης σας

  • Με την αύξηση της επισκεψιμότητας στο δικό σας σύστημα απευθείας παραγγελιοληψίας ή στον ιστότοπό σας, θα έχετε ήδη εκπληρώσει έναν βασικό στόχο του μάρκετινγκ: τη δημιουργία ισχυρού ονόματος και αναγνωρισιμότητας της επιχείρησής σας. Αντί να είστε απλά μία από τις πολλές επιχειρήσεις μέσα σε μία πλατφόρμα, η επιχείρησή σας θα έχει τη δική της προσωπικότητα. Θα προβάλει και θα αναδεικνύει τις δικές της προτάσεις.

Δημιουργείτε άμεση επαφή με τους πελάτες σας

  • Η άμεση επαφή με τους πελάτες σας, μέσα από το σύστημα της απευθείας παραγγελίας, σας επιτρέπει την ανάπτυξη σχέσεων μαζί τους. Εξετάστε το ενδεχόμενο να τους προσφέρετε κάτι, ως "ευχαριστώ", για την απευθείας παραγγελία τους. Έτσι, θα προσελκύσετε και νέους πελάτες αλλά θα παρακινήσετε και τους υφιστάμενους, αφοσιωμένους πελάτες, να παραγγέλνουν online. Η καλύτερη πρακτική είναι να εφαρμόσετε ένα σύστημα «πιστότητας» (loyalty), με την οποία θα τους επιβραβεύετε.